Á quelques jours du passage de 2022 en 2023 , voici un retour sur les missions de formations et d’accompagnement que j’ai eu le plaisir de réaliser auprès des professionnels de l’Hôtellerie, de la Restauration et du Tourisme (et ponctuellement  d’autres secteurs).

Je vous dis tout en 7 questions/réponses.

•  

• ⇒Pourquoi ?

Le temps de vous faire découvrir une grande partie de mes activités au sein de déclic conseil et solutions  et peut-être de vous donner des idées de collaboration pour 2023 !

• ⇒Quand ?

Pour l’année 2022 !

• ⇒Qui ? …était concerné…

**3 secteurs principaux  : Le Tourisme, L’ Hôtellerie et La Restauration 

Et dans une moindre mesure des TPE des services, du commerce et de l’artisanat

**J’ai eu le plaisir de concevoir et d’animer des formations auprès de salariés, de chefs de service, de chefs d’entreprises, de jeunes adultes en alternance, de jeunes adultes en formation initiale ( écoles et universités)

**J’ai eu le plaisir d’accompagner sur des missions de quelques jours à plusieurs mois des chefs d’entreprise

• ⇒Comment ? en français mais aussi pour certaines formations en anglais !

• ⇒Où ?

Dans toute l’Occitanie ( des Hautes-Pyrénées au Gard), en débordant sur la région Centre val de Loire.

Je me déplace dans toute la France y compris à l’étranger !

• ⇒Quoi ?

• **J’ai mené 2 principales types de missions : formation professionnelle et accompagnement d’entreprises

• **1)
• principaux thèmes des formations  :

-stratégie marketing et digitale – stratégie de communication-  commercialisation BtoC et BtoB

-e-réputation & avis clients – réseaux sociaux- social selling- e-mailing- relation clients- visibilité web- tourisme durable

• **2)
• Thèmes des accompagnements :

Focus Tourisme,

-Prospection de clientèles affaires et loisirs , groupes et individuels en BtoB et BtoC, sur le marché France et les marchés étrangers 

-Animation des réseaux sociaux

-Stratégie de communication, mise en place et suivi d’actions ( inbound & outbound)

-Evenementiel & Développement de partenariats

-Suivi relation clients

-Supports commercialisation et communication

• ⇒Combien ?

+ de 120 personnes formées en formation continue et initiale

+  de 400 heures d’accompagnement d’entreprises

A très bientôt pour la suite en 2023 !

Un « grand grand » merci à tous ceux qui m’ont fait confiance.