Consultante & formatriceHôtellerie-Restauration-Tourisme
Grâce à ses solutions d’accompagnement, déclic conseil et solutions vous permet de vous consacrer entièrement à l’accueil et à la satisfaction de vos clients , au management de vos équipes, à la gestion courante de votre entreprise avec pour seul objectif la réussite et la progression de votre activité.
+ de 25 ans d’expérience professionnelle en France et à l’étranger
1 - Accompagnement pour la commercialisation et la communication
d’hébergeurs touristiques et de restaurants : de la mise en place
d’une stratégie marketing à des actions personnalisées de
commercialisation et de communication
Réflexion, Action, Suivi et Accompagnement
2 - Formatrice en marketing stratégique et opérationnel (y compris web-marketing) pour le secteur du tourisme ( hébergeurs, restaurateurs, prestataires d'activité touristiques...opérateurs de voyages)
Écoute, Conception, Personnalisation, Transmission
Quelques exemples de thèmes de formations :
Construire et organiser sa stratégie marketing et web-marketing
Développer et prospecter de nouvelles cibles de clientèles "affaires" et "loisirs" on line et offline
Quelle stratégie pour améliorer ma relation clientèles ?
Bâtir un plan de communication efficace pour son entreprise
Réussir des « mailings gagnants »
4 incontournables pour mieux communiquer avec vos clients sur le web
Gérer et optimiser la e-réputation de son établissement
et bien d'autres formations sur notre catalogue ou "à la carte"
Quelques exemples de missions d’accompagnement :
Organiser la prospection de la clientèle groupes affaires et loisirs française et étrangère d’un hôtel-restaurant 4****
Définir, mettre en place la stratégie marketing et web-marketing d’un hôtel urbain 2**et assurer le suivi des actions préconisées
Mettre en place la stratégie commerciale et de communication d’un hôtel 3***
Réflexion stratégique sur l'évolution de la segmentation et du positionnement d'un hôtel-restaurant 3*** au moment d’importants travaux de rénovation
Accompagnement d'un porteur de projet pour la création de chambres d'hôtes : stratégie commerciale et communication online et offline
Mettre en place un suivi de la gestion des avis pour un hôtel et un restaurant
Animer la page Facebook et le compte Instagramd’un hôtel
et bien d'autres missions passées et à venir !
En savoir plus avec la brochure déclic conseil et solutions
"Golf Country Club**** à Souillac, Château-Hôtel des Ducs de Joyeuse**** à Couiza , Château de Lacan*** à Brive, Hôtel Royal Wilson** à Toulouse, Hôtel-Restaurant Chez Pierre d’Agos*** à Agos Vidalos, Château de Palaja*** à Palaja…"]
Hôtels et restaurants
Conseil et formation
"La Table des Merville à Castanet Tolosan, le Florida à Toulouse,…"]
Restaurants
Conseil et formation
"Sud Formation à Carcassonne, Umih Formation,Toulouse Business School ( english trainings), CCI Gard, CCI Tarn, CCI Tarn et Garonne, Vidal Formation à Toulouse, Grand Sud à Toulouse, Centre de formation de la Chambre de Commerce de Brive, Chambre de Commerce du Lot ( service tourisme), Chambre d’agriculture de l’Aude, Chambre d’agriculture de l’Hérault, Chambre d’agriculture du Gard, Chambre d’agriculture des PO, …"]
Institutionnels et Centres de formation
Conseil et formation
Encore une année bien mouvementée que cette année 2021. Changements, mutations, accélération d’évolutions, innovation, digital, résilience, solidarité… font partie du "cocktail" pour transformer et traverser cette période. Important…
Pour cette année 2020 , je vous propose de bénéficier de prestations d'accompagnement en profitant également de nos bonus : journée et demi-journée de formation offertes, décalage de règlement... …
Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Les événements 2020/2021 à suivre de près ou de loin… Petit à petit les événements professionnels et grand public en lien avec le secteur du Tourisme,…
