Consultante & formatriceHôtellerie-Restauration-Tourisme
Grâce à ses solutions d’accompagnement, déclic conseil et solutions vous permet de vous consacrer entièrement à l’accueil et à la satisfaction de vos clients , au management de vos équipes, à la gestion courante de votre entreprise avec pour seul objectif la réussite et la progression de votre activité.
+ de 20 ans d’expérience professionnelle en France et à l’étranger
1 - Accompagnement pour la commercialisation et la communication
d’hébergeurs touristiques et de restaurants : de la mise en place
d’une stratégie marketing à des actions personnalisées de
commercialisation et de communication
2 - Formatrice en marketing stratégique et opérationnel (y compris marketing digital) pour le secteur du tourisme ( hébergeurs, restaurateurs, prestataires d'activité)
Quelques exemples de thèmes de formations :
Construire et organiser sa stratégie marketing et web-marketing
Développer et prospecter de nouvelles cibles de clientèles "affaires" et "loisirs" on line et offline
Quelle stratégie pour améliorer ma relation clientèles ?
Bâtir un plan de communication efficace pour son entreprise
Réussir des « mailings gagnants »
4 incontournables pour mieux communiquer avec vos clients sur le web
Gérer et optimiser la e-réputation de son établissement
et bien d'autres formations sur notre catalogue ou "à la carte"
Quelques exemples de missions d’accompagnement :
Organiser la prospection de la clientèle groupes affaires et loisirs française et étrangère d’un hôtel-restaurant 4****
Définir, mettre en place la stratégie marketing et web-marketing d’un hôtel urbain 2**et assurer le suivi des actions préconisées
Mettre en place la stratégie commerciale et de communication d’un hôtel 3***
Réflexion stratégique sur l'évolution de la segmentation et du positionnement d'un hôtel-restaurant 3*** au moment d’importants travaux de rénovation
Accompagnement d'un porteur de projet pour la création de chambres d'hôtes : stratégie commerciale et communication online et offline
Mettre en place un suivi de la gestion des avis pour un hôtel et un restaurant
Animer la page Facebook et le compte Instagramd’un hôtel
et bien d'autres missions passées et à venir !
En savoir plus avec la brochure déclic conseil et solutions
"Château-Hôtel des Ducs de Joyeuse**** à Couiza , Château de Lacan*** à Brive, Hôtel Royal Wilson** à Toulouse, Hôtel-Restaurant Chez Pierre d’Agos*** à Agos Vidalos, Château de Palaja*** à Palaja…"]
Hôtels et restaurants
Conseil et formation
"La Table des Merville à Castanet Tolosan, le Florida à Toulouse,…"]
Restaurants
Conseil et formation
"Sud Formation à Carcassonne, Umih Formation,Toulouse Business School ( english trainings), CCI Gard, CCI Tarn, CCI Tarn et Garonne, Vidal Formation à Toulouse, Grand Sud à Toulouse, Centre de formation de la Chambre de Commerce de Brive, Chambre de Commerce du Lot ( service tourisme), Chambre d’agriculture de l’Aude, Chambre d’agriculture de l’Hérault, Chambre d’agriculture du Gard, Chambre d’agriculture des PO, …"]
Institutionnels et Centres de formation
Conseil et formation
C'est une information importante sur un dispositif qui donne un véritable coup de pouce pour se former dans cette période si particulière. Pour les TPE et PME la formation…
Chers Hébergeurs, Cher Restaurateurs, Chers Professionnels du Tourisme, Je sais que vous êtes tous durement impactés par cette crise sanitaire si particulière. J’ai souhaité apporter mon soutien pendant cette période…
Chers Hôteliers & Chers Restaurateurs, Vous souhaitez être conseillé.e.s pendant cette période si particulière et inédite de crise sanitaire COVID-19, je me tiens à votre disposition pendant toute…
-----------Important : Bénéficiez de formations à distance prises en charge à 100% (coût pédagogique) pour tous les salariés en chômage partiel ou en reprise d'activité pendant cette période Covid-19. Nous vous accompagnons pour votre demande. (décret N°2020-325 du 25 mars)-------------
